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Il codice di deontologia medica (art. 20) recita così: “…il medico, nella relazione, persegue l’alleanza di cura, fondata sulla reciproca fiducia, sul mutuo rispetto dei valori e dei diritti e sull’informazione comprensibile e completa, considerando il tempo della comunicazione quale tempo di cura”. Nella realtà,...

Quante volte ci capita di leggere o ascoltare indicazioni del tipo: È necessario empatizzare con il paziente per favorire la relazione di cura L’empatia è una componente fondamentale per l’esercizio della leadership Bisogna stabilire un clima empatico per favorire il confronto e le dinamiche di negoziazione dando per scontato...